李斌透露,在1999年我们就面对实体和网络两个选择,发展电子商务实际上从1999年就开始酝酿。如今苏宁易购1700家连锁店,全球化的供应链体系,以及全球领先的技术,为苏宁易购的发展创造了最坚实的基础和条件。
12月15日,苏宁易购获得了2011年最具价值企业奖,李斌在2011中国电子商务创新发展高峰论坛上表示,电子商务寒冬没有到来,而且会更加快速发展。
李斌认为,随着中国网购市场进入快速发展轨道,2012年中国电子商务将发生转变。网络零售将从C2C的市场快速转为B2C,根据上半年发展增长了200%,预示着中国转型已经非常明显,亿万平台这也是市场发展的必然趋势。
李斌表示,首先诚信是一个企业两性发展的核心,合法对知识产权得到保护是很严厉的,经营秩序稳定合法,国内很难避免,这让消费者对诚信的关注打了折扣。其次,从投资市场看,一个持续增长的企业才能投资增长的主体,不能看到目前没有这样的案例,这说明投资看中B2C市场的发展模式。第三,近年来国家加大扶持力度,这样的企业已达到83家,但没有一个C2C的企业。
李斌表示,一个行业的良性发展,首先是企业盈利,再是投资者盈利,在投资企业和投资者都处于非盈利的状态下,去实现投资者的利益,这违背了市场价值,这是非理性发展的局面。中国的网购市场将成为常态化亿万平台,只有靠经营才能发展。目前网络零售已经拓展到中国的各个领域,随着网上支付配送的成熟,中国电商会呈现高普及化以及常态化的发展,对于数以万计的企业,不可能所有企业都上市来获得继续增长,只有通过自身首先不断提升才能长期良性发展。
李斌强调,电商的格局2012年会更加发展,除了更好把握线上消费者需求以外,更需要资金流、物流、仓储、售后的整合,无疑是零售企业的强项。所以我们都将涉足电子商,去满足零售不同消费群里的需求。随着传统零售的加入,格局必将需要重新整合。
苏宁易购是电子商务的领跑者,李斌透露,在1999年我们就面对实体和网络两个选择,发展电子商务实际上从1999年就开始酝酿。如今苏宁易购1700家连锁店,全球化的供应链体系,以及全球领先的技术,为苏宁易购的发展创造了最坚实的基础和条件。这也是苏宁易购上线两年来成功转型为涵盖图书、百货、虚拟产品成功进入中国自主式的原因。
第一,以顾客为导向,增强消费者购物满意度,一方面以商品为导向,建立完善里商品系统,海量分析活动,导购支付方式等,实现对消费者的个性营销。
第三,实现实体网络和虚拟网络互相补充。苏宁正在实施的计划也将实现全程无人导购,消费者在我们页面读取产品信息,直接调用苏宁易购产品的所有资料,通过付款系统实现无人化,整个购物系统是一致的。由此实现门店虚拟化和网络购物的趋势。
第四,苏宁易购的前台和后台具备社会资源,我们以系统协同为导向,实现对商品供应商、内容供应商及物流供应商的开放,以这样形式构建共赢。
并且,苏宁易购10月份签署了联名协议,充分发挥人力优势,通过在美国硅谷共同展开对电子商务的全新研究。协助苏宁打造第一个能够支撑万亿级的平台。
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